Η ΔΕΥΑ Λαγκαδά ενημερώνει τους καταναλωτές ότι, από την Δευτέρα 16 Νοεμβρίου 2020 σύμφωνα με την ΚΥΑ Δ1α/Γ.Π.οικ. 69863/2020 (ΦΕΚ 4829/Β/02-11-2020) «Έκτακτα μέτρα προστασίας της δημόσιας υγείας από τον κίνδυνο περαιτέρω διασποράς του κορωνοϊού COVID-19» , η εξυπηρέτηση του κοινού θα γίνεται ως εξής:
Τμήμα καταναλωτών ( Βλάβες, διακοπή νερού, νέα υδροδότηση, επανέλεγχο, κλπ) , Διοίκηση , Λογιστήριο, Τεχνική υπηρεσία
Εξυπηρέτηση των καταναλωτών μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας ή email.
E-mail: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. , This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it., This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
Η εξυπηρέτηση στα γραφεία της επιχείρησης με αυτοπρόσωπη παρουσία θα γίνεται μόνο σε επείγουσες περιπτώσεις και υποχρεωτικά κατόπιν ραντεβού , πάντοτε με τα αναγκαία μέτρα προστασίας (τήρηση αποστάσεων, μάσκα)
Εξόφληση λογαριασμών
Το ταμείο της επιχείρησης λειτουργεί στο καθορισμένο ωράριο 07:30 π.μ. μέχρι 13:30 μ.μ.
Η προσέλευση στο ταμείο θα γίνετε μόνο με μάσκα και μόνο ένα άτομο στο χώρο
Η πληρωμή λογαριασμών μπορεί να πραγματοποιηθεί και ηλεκτρονικά μέσω e-banking
Επιπλέον παρακάτω αναφέρονται και οι τραπεζικοί λογαριασμοί της Δ.Ε.Υ.Α.Λ. :
Εθνική Τράπεζα ΙΒΑΝ: GR85 0110 3950 0000 3955 0501 892 (395/505018-92) SWIFT ΤΡΑΠΕΖΑΣ – BIC: ETHNGRAA
Ως δικαιούχος λογαριασμού εμφανίζεται: "ΔΗΜΟΤΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΥΔΡΕΥΣΗΣ ΚΑΙ ΑΠΟΧΕΤΕΥΣΗΣ ΔΗΜΟΥ ΛΑΓΚΑΔΑ ΝΟΜΟΥ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ"
*Αν πραγματοποιήσετε μεταφορά ποσού, ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΑ στην αιτιολογία πληρωμής να αναφέρετε τον Κωδικό Καταναλωτή και το Ονοματεπώνυμο που αναγράφονται στον λογαριασμό σας
Σε περίπτωση δυσκολίας στη διαδικασία πληρωμής οφειλών, οι καταναλωτές μπορούν να επικοινωνούν με την ΔΕΥΑΛ στα τηλέφωνα 23940 23230 / 23940 22520 ώστε να λάβουν οδηγίες για τον τρόπο εξόφλησης μέσω web-banking.
Μην ξεχνάμε: Μένουμε σπίτι και πλένουμε τα χέρια μας με σαπούνι και νερό τακτικά! Προστατεύουμε την υγεία μας και την υγεία την συνανθρώπων μας!
Τηλ. Κέντρο Δ.Ε.Υ.Α.Λ. : 23940 22520 / 23940 23230
We use cookies on our website. Some of them are essential for the operation of the site, while others help us to improve this site and the user experience (tracking cookies). You can decide for yourself whether you want to allow cookies or not. Please note that if you reject them, you may not be able to use all the functionalities of the site.