Το Κέντρο Κοινότητας είναι το πρώτο σημείο επαφής του πολίτη με την κοινωνική υπηρεσία του κάθε Δήμου. Από εκεί ο πολίτης ενημερώνεται για τα επιδόματα που δικαιούται, τους φορείς, υπηρεσίες και προγράμματα που του παρέχουν κοινωνική φροντίδα οποιαδήποτε μορφής, σε επίπεδο Δήμου, Περιφέρειας ή επικράτειας. Η Δομή αυτή συνεργάζεται με τον ΟΠΕΚΑ ως προς τον έλεγχο των δικαιολογητικών και την υποβολή αιτήσεων για την καταβολή των επιδομάτων.
Στο Κέντρο Κοινότητας του κάθε Δήμου μπορούν να απευθύνονται άτομα/νοικοκυριά που διαμένουν στον δήμο
Λαγκαδά, τα οποία βάσει κριτηρίων και σχετικών αποδεικτικών στοιχείων, διαβιούν σε συνθήκες ακραίας
φτώχειας ή διατρέχουν κίνδυνο φτώχειας ή κοινωνικού αποκλεισμού (π.χ. ωφελούμενοι του Προγράμματος
«Ελάχιστο Εγγυημένο Εισόδημα», ωφελούμενοι της ΕΒΥΣ, ανασφάλιστα άτομα με πολύ χαμηλό ετήσιο
εισόδημα, κλπ.), καθώς και οι νόμιμα διαμένοντες μετανάστες και οι δικαιούχοι/αιτούντες διεθνούς και
προσωρινής προστασίας.
Συγχρόνως τα Κέντρα Κοινότητας παρέχουν υπηρεσίες συμβουλευτικής υποστήριξης σε θέματα όπως η προσέγγιση της τοπικής αγοράς για εύρεση εργασίας, η δημιουργία ευκαιριών για νέους ώστε να ξεκινήσουν την επαγγελματική τους ζωή, ζητήματα οικογενειακών δυσαρμονιών, διοργάνωση τοπικών εκδηλώσεων με επιμορφωτικό, ενημερωτικό και κοινωνικό περιεχόμενο.
Τα Κέντρα Κοινότητας, επομένως, είναι οι αισθητήρες του Δήμου για όλες τις υπηρεσίες κοινωνικής προστασίας που χρειάζεται ο πολίτης.